Sécurité & confidentialité

Cette page est maintenue par IciNous pour répondre aux questions les plus fréquentes concernant la sécurité et la confidentialité de la plateforme. Il s'agit d'un contenu éditorial fourni par IciNous : ce n'est ni une certification, ni une vérification indépendante.

La sécurité repose sur une responsabilité partagée : la plateforme d'hébergement fournit les briques techniques (infrastructure, base de données, authentification, paiements), IciNous configure et exploite le service, et chaque membre protège son compte (mot de passe, vigilance face au phishing).

Accès et authentification

• La connexion se fait par e-mail et mot de passe ou via Google.
• Les mots de passe ne sont jamais stockés en clair : ils sont gérés par notre fournisseur d'authentification sous forme hachée.
• Vous restez responsable de la confidentialité de vos identifiants. En cas d'utilisation suspecte de votre compte, écrivez-nous immédiatement à contact@icinous.fr.

Hébergement et chiffrement en transit

• L'application est servie exclusivement en HTTPS : les échanges entre votre appareil et nos serveurs sont chiffrés en transit.
• Les données sont hébergées chez un prestataire d'infrastructure cloud géré.

Contrôle d'accès aux données

• L'accès aux données est cloisonné par des règles d'accès au niveau de la base de données : chaque membre n'accède qu'aux informations auxquelles il a droit (son profil, ses échanges, ses inscriptions).
• Les informations commerciales internes (par exemple les conditions avec nos partenaires) ne sont pas exposées aux visiteurs ni aux membres.

Paiements

• Les paiements (abonnements, recharges, événements) sont traités par notre prestataire de paiement Stripe.
• IciNous ne stocke pas les numéros de carte bancaire de ses membres.

Cookies et mesure d'audience

• L'utilisation des cookies est décrite dans notre Politique relative aux cookies.

Conservation et suppression

• Vous pouvez gérer la plupart de vos données depuis les paramètres de votre compte.
• Pour demander la suppression de votre compte ou exercer vos droits, écrivez à contact@icinous.fr. Les modalités détaillées figurent dans notre Politique de confidentialité.

Signaler un problème de sécurité

Si vous pensez avoir découvert une faille ou un problème de sécurité, merci de nous le signaler de manière responsable à contact@icinous.fr. Nous nous engageons à examiner les signalements de bonne foi dans les meilleurs délais.

Confidentialité et données personnelles

Le détail du traitement de vos données personnelles est décrit dans la Politique de confidentialité et les Mentions légales.